常见问题

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COVID-19 相关问题

官医生解答:COVID-19 常见问题

FAST小组观察客工是否有食物,是否有良好的卫生习惯和是否保持社交距离。生病了该怎么办,怎样汇款回家?对这些客工可能遇到的困难,FAST能提供帮助。

社区护理区(CCF)是隔离显示轻微症状的新冠病人的区域。新冠测试后确诊为阳性,您会被立刻送去CCF, 而不是医院。在CCF隔离之后,您会去社区康复区隔离(防止传染给其它人)。

心理健康相关问题

这段时间对每个人的压力都很大,您必须了解:在这场危机中感觉感到压力、困惑、害怕、甚至愤怒是很正常的事。

通过电话跟朋友和家人保持联系。这段时间政府将提供免费的网络。同时Singtel、M1和Starhub也给各宿舍分发免费的电话数据卡供您使用。这些都可以帮助您跟家人和朋友保持联络。

找到可靠的信息源得到最新事实,了解正在发生什么。您可以通过我们的资源中心获取一些可靠的信息源链接。

就业相关问题

所有特别准证持有者的准证将于到期日自动更新。到期之间,一条简讯将会发送到您的的手机。

康侍可以安排个案处理人与您联系,并将您的个案提交给人力部采取行动。请致电我们的援助热线(+65 3157 4450)并留言。我们会尽快与您联系。

如果您有咳嗽、发烧、流鼻涕、或喉咙痛,请:

  1. 戴口罩
  2. 通知您的雇主您感觉身体不适
  3. 您的雇主会安排您去看医生求诊

对于其他疾病,您可以在办公时间致电人力部援助热线( 6438 5122)寻求帮助。人力部的个案处理人将与您联系并为您提供帮助。

保持冷静,不要惊慌。您可以在办公时间致电人力部援助热线(6438 5122) 寻求帮助。人力部的个案处理人将与您联系并为您提供帮助。

答案: 康侍可以帮助您! 请通过聊天机器人或我们的援助热线 (+65 3157 4450)留言。我们会尽快与您联系。

康侍会尽可能为您提供帮助。 请通过聊天机器人或我们的援助热线 (+65 3157 4450) 留言。我们的个案处理人会尽快与您联系。

请向您的雇主或宿舍保安员出示您的预约卡。如果您不住在已列为隔离区的宿舍之一,您将被允许外出赴约。如果您需要帮助以获取外出许可,请通过我们的聊天机器人或援助热线(+65 3157 4450)与我们联系并留言。我们的个案处理人会尽快与您联系。